Termenii ?i conditiile generale se vor aplica tuturor vânz?rilor de bunuri ?i servicii de c?tre SC SADMITEX INDUSTRIES SRL, prin intermediul platformei virtuale www.sadmitex.ro c?tre Client ?i pot fi modificate numai cu acordul expres scris al ambelor p?r?i.
Astfel, urm?torii termeni vor însemna:
Client - persoana fizic? sau juridic? ce emite o Comand?.
Vânz?tor - societatea comerciala SADMITEX INDUSTRIES SRL, avand sediul social în jude?ul Prahova, comuna Filipe?tii de P?dure, str. Morii nr. 909, nr. de înregistrare la Registrul Comer?ului: J29/1033/2000, CIF RO13564770.
Bunuri ?i Servicii - orice produs sau serviciu, inclusiv documentele ?i serviciile men?ionate în Comand?, care urmeaza a fi furnizate de catre Vânz?tor, Clientului
Comanda - un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vânz?tor ?i Client prin care Vânz?torul este de acord sa livreze Bunurile ?i Serviciile ?i Clientul este de acord s? primeasc? aceste Bunuri ?i Servicii ?i s? fac? plata acestora.
Contract - o Comanda confirmat? de catre Vânz?tor.
Drepturi de proprietate Intelectuala (in cele ce urmeaza DPI) - toate drepturile imateriale cum ar fi know-how, dreptul de autor ?i drepturi în natura de autor, drepturile de baz? de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, marci înregistrate ?i înregistr?ri ale numelor de domenii pentru oricare din cele de mai sus.
Specifica?ii - toate specifica?iile ?i/sau descrierile Bunurilor ?i Serviciilor a?a cum sunt precizate în Comanda.
Prin lansarea unei comenzi electronice sau telefonice pe site-ul anterior men?ionat, Clientul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau electronic - e-mail, whatsapp, messenger etc.) prin care Vânz?torul i?i deruleaz? opera?iunile.
Comanda va fi compus? din urmatoarele documente, în ordinea importan?ei:
a. Comanda (împreun? cu men?iunile clare asupra datelor de livrare ?i facturare) ?i condi?iile sale specifice
b. Specifica?iile Clientului (acolo unde este cazul)
c. Termeni ?i condi?ii
Daca Vânz?torul confirm? comanda, acest lucru va implica o acceptare complet? a termenilor Comenzii. Acceptarea comenzii de catre Vânz?tor se consider? finalizat? atunci cand exista o confirmare verbal? (telefonica) sau electronic? (e-mail) din partea Vânz?torului catre Client, f?r? a necesita o confirmare de primire din partea acestuia. Vânz?torul nu considera in nici un moment o comanda neconfirmat? ca având valoarea unui Contract.
Prezentul Contract intr? in vigoare la confirmarea Comenzii de c?tre Vânz?tor. Confirmarea se face telefonic sau electronic (e-mail). Termenii ?i condi?iile generale de vânzare vor sta la baza Contractului astfel încheiat.
SADMITEX INDUSTRIES SRL î?i rezerv? dreptul de a-?i selecta clien?ii ?i de a anula comenzi f?r? o în?tiin?are în prealabil.
Întregul con?inut al site-ului SADMITEX.RO - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafic? web, scripturi, programe ?i alte date - este proprietatea SADMITEX INDUSTRIES ?i a furnizorilor s?i ?i este ap?rat de Legea dreptului de autor ?i de legile privind proprietatea intelectual? ?i industrial?. Prelucrarea, folosirea sau copierea f?r? acordul scris al SADMITEX INDUSTRIES a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepse?te conform legilor in vigoare.
SADMITEX INDUSTRIES garanteaza tuturor utilizatorilor acces limitat, in interes personal, pe site-ul SADMITEX.RO ?i nu le confer? drepturile de a descarca sau de a modifica par?ial sau integral site-ul, de a reproduce par?ial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice alta manier?, în scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei SADMITEX INDUSTRIES f?r? acordul prealabil scris al acesteia.
Datele personale ale clientului sunt solicitate ?i folosite doar pentru efectuarea comenzii. Datele personale ale clientului nu vor fi puse la dispozi?ia nici unei persoane fizice, juridice, institu?ii etc. decât în cazul în care sunt solicitate justificat de catre autorit??ile în drept sau în cazul în care se abuzeaz? în orice fel de SADMITEX INDUSTRIES.
Con?inutul personaliz?rilor ?i a datelor personale ale clientului, oricare ar fi acestea, vor fi divulgate numai dac? comanda este confirmat? de client ?i nu este ridicat? de la oficiul po?tal, curier sau punctul de distribu?ie. Produsele personalizate ?i neridicate de la oficiul po?tal, curier sau puntul de distribu?ie, vor fi expuse ca mostre în magazine, expozi?ii, afi?ate pe re?ele sociale sau orice alt? întrebuin?are în orice scop dore?te SADMITEX INDUSTRIES, indiferent de personalizarea facut? pe acestea.
Produsele nu pot fi reproduse sau distribuite f?r? permisiunea prealabil? scris? a autorilor lor.
Produsele ?i serviciile sunt oferite în forma în care vîn de la produc?tor ?i, de asemenea, în limita stocului disponibil. SADMITEX INDUSTRIES nu ofer? nicio garan?ie în mod expres sau implicit, în ceea ce prive?te inclusiv, dar f?r? limitare la func?ionarea acestui site, informa?ia, con?inutul, materialele sau produsele de pe site, precum ?i potrivirea lor unui anumit scop. Utilizatorii sunt de acord în mod expres ca prin folosirea acestui site ?i comandarea produselor sau a serviciilor se face pe propriul risc. SADMITEX INDUSTRIES nu poate garanta disponibilitatea în stoc a tuturor produselor prezentate întrucât este produc?tor direct al acestora. În cazul în care clientul comand? ?i plate?te în avans unul sau mai multe produse care nu mai exista în stoc, SADMITEX INDUSTRIES se oblig? s? produc? ?i s? livreze respectivul produs într-un termen de minim 2 zile lucr?toare ?i nu mai mult de 20 de zile lucr?toare. SADMITEX INDUSTRIES î?i rezerva dreptul de a prezenta pe site produse care pot fi indisponibile în stoc. Site-ul www.sadmitex.ro nu este un magazin online, nu accept? pl??i prin instrumente electronice de plat?, este o platform? virtual? prin care clien?ii pot comanda ?i/sau plasa comenzi pentru produse specifice din gama uniformelor militare ?i/sau civile
Imaginile publicate pe site au titlu exemplificativ, iar produsele livrate pot fi diferite uneori de imaginile prezentate în orice mod (nuan??, culoare, accesorii, aspect, etc.). SADMITEX INDUSTRIES î?i rezerva dreptul de a nu realiza comenzile personalizate ce au un con?inut ilegal, obscen, amenin??tor, def?im?tor, care tulbur? în vreun fel via?a privat? a altor persoane, încalc? drepturile de proprietate intelectual?.
De asemenea, SADMITEX INDUSTRIES, fiind produc?tor al articolelor de echipament comercializate, intr? sub inciden?a art. 16 al OUG 34/2016 prin aceea c? DUP? confirmarea comenzii ?i livrarea ei, produsul sau produsele NU MAI POT FI RETURNATE în situa?ia în care au fost realizate personalizat la cererea cump?r?torului.
Preturile prezentate includ TVA (19%), însa nu includ cheltuielile de livrare, în afara cazului în care se specific? în mod expres pe site acest lucru. Pre?ul de achizi?ie tip?rit pe factur? va fi acela?i cu cel stabilit de consultantul de vanzari în momentul confirmarii comenzii ca fiind comanda ferm? sau, în cazul comenzilor plasate online, acest pret va fi cel publicat pe site la momentul achizi?iei. Valoarea minim? a unei comenzi este de 85 Lei (exclusiv TVA).
Livrarea produselor are o arie de extindere na?ional? ?i, astfel, se va face oriunde în România. SADMITEX INDUSTRIES î?i rezerva dreptul s? efectueze confirmarea comenzilor înainte de onorarea lor prin contactarea clientilor. Livrarea produselor va fi gratuit? pentru comenzile care depasesc valoarea de 1.000 RON (inclusiv TVA). Se va aplica un tarif de livrare pentru comenzile cu o valoare mai mic? decât aceasta sum? conform tarif?rilor operatorilor de curierat cu care SADMITEX INDUSTRIES de?ine contracte comerciale de prest?ri servicii (în general aproximativ 21 de lei, TVA inclus), tarif platit direct firmei de curierat ce efectueaza transportul produselor.
SADMITEX INDUSTRIES î?i rezerv? dreptul s? întârzie sau s? anuleze livr?ri ale produselor comandate dac? acestea nu pot fi onorate din motive independente de SADMITEX INDUSTRIES care includ: incendii, explozii, inunda?ii, epidemii, greve, ac?iuni guvernamentale, r?zboaie, acte de terorism, proteste, r?scoale, tulburari civile sau alte impedimente de for?? major?, conform uzan?elor legii române?ti. În cazul în care clientul nu este gasit la adresa men?ionata, curierul va reveni înc? o dat? dupa ce va restabili contactul cu clientul, moment în care comanda va fi anulat? ?i produsul returnat la sediu, clientul urmând s? suporte costurile unei noi livrari, indiferent de valoarea produselor comandate.
Plata produselor comandate conform acestui Contract cu Clien?ii se poate efectua exclusiv la livrarea produselor. SADMITEX INDUSTRIES î?i rezerv? dreptul ca, în anumite cazuri, s? solicite plata produselor în avans. Plata în avans se poate realiza exclusiv prin ordîn de plat?; dovada pl??ii trebuie trimis? c?tre SADMITEX INDUSTRIES la adresa de e-mail comenzi@sadmitex.ro. Livrarea va fi efectuat? numai dupa intrarea banilor în contul SADMITEX INDUSTRIES. Produsele comandate trebuie achitate integral, în caz contrar livrarea nu va fi realizat?. În cazul în care clientul comand? ?i plateste în avans unul sau mai multe produse care nu mai sunt produse de c?tre companie, SADMITEX INDUSTRIES se oblig? s? returneze integral banii în contul clientul f?r? niciun fel de comision.
Utilizatorii care viziteaz? site-ul SADMITEX.RO pot face comentarii la adresa acestuia ?i a produselor pe care la ofer?, care pot fi publicate pe site f?r? o aprobare prealabil?. SADMITEX INDUSTRIES î?i rezerva dreptul de a nu publica sau înl?tura de pe site comentarii cu continut ilegal, obscen, amenin??tor, def?imator, care tulbur? în vreun fel via?a privat? a altor persoane, încalc? drepturile de proprietate intelectual?, con?in viru?i, texte vizând diverse campanii de promovare, scrisori în lan?, mail-uri în mas? sau orice alt? form? de spam.
SADMITEX INDUSTRIES nu va purta responsabilitatea ?i nici nu va putea fi obligata s? plateasc? vreun fel de despagubiri pentru orice form? de daun? produs? prin astfel de comentarii sau comunic?ri. În cazul trimiterii unor materiale/documente, altele decat cele legate de procesul de cump?re/vânzare a unor produse, se consider? c? utilizatorul confer? societ??ii SADMITEX INDUSTRIES ?i afilia?ilor/asocia?ilor acesteia dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil ?i retransmisibil de a le folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, precum ?i dreptul de a o distribui oriunde în lume, prin orice mijloc.
Utilizatorul garanteaz? c? are toate drepturile asupra con?inutului pe care îl transmite pentru a fi publicat pe site, prin orice modalitate, astfel încât, prin folosirea acestui con?inut, s? nu cauzeze prejudicii niciunei persoane. SADMITEX INDUSTRIES nu î?i asum? nicio responsabilitate privind posibilele daune provocate de folosirea con?inutului acestor comentarii de c?tre utilizatorii site-ului, ele fiind oferite sub aceea?i limitare a responsabilit??ii ca ?i restul con?inutului de pe site.
Site-ul SADMITEX.RO este g?zduit de serverele unei ter?e firme. Societatea SADMITEX INDUSTRIES nu va putea fi facut? responsabil? pentru eventualele erori ap?rute pe site indiferent de motivele apari?iei lor, acestea incluzând modific?ri ale site-ului, set?ri, sau actualiz?ri. SADMITEX INDUSTRIES nu va putea fi facut? r?spunz?toare pentru erorile aparute datorit? folosirii anumitor browsere pentru vizitarea site-ului SADMITEX.RO.
12.1 GARAN?II PRIVIND SITE-UL
Tot ceea ce ?ine de acest site este oferit ca atare, atâta timp cât este disponibil ?i f?r? o alta garan?ie.
12.2 GARAN?II PRIVIND PRODUSELE
Toate produsele comercializate de c?tre SADMITEX INDUSTRIES atât pe aceast? platform? cât ?i prin intermediul platformei S.I.C.A.P. beneficiaz? de garan?iile specifice în limitele legii - 12 luni în condi?ii de purtare normal?, 24 de luni în condi?ii de depozitare.
Proprietatea asupra Bunurilor ?i Serviciilor va fi transferat? la momentul efectu?rii pl??ii dîn partea Clientului în loca?ia indicat? în comand? (întelegând prin livrare - semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscal? în cazul livr?rilor efectuate de personalul Vanzatorului). În cazul livr?rii prin curier, acesta nu este autorizat de c?tre Vânz?tor s? permit? Clientului deschiderea coletelor înainte de semnarea de livrare, ci doar ulterior semn?rii de livrare ?i achit?rii eventualei contravalori a acestora.
Clientul are dreptul de a notifica în scris SADMITEX INDUSTRIES ca renun?? la cump?rare, f?r? penalit??i. În notificare, Clientul este obligat s? men?ioneze motivele pentru care face acest lucru.
SADMITEX INDUSTRIES va returna în cel mult 10 zile lucr?toare contra-valoarea produselor returnate de c?tre cump?r?tor în urm?toarele situa?ii:
a) produsele prezint? defect de fabrica?ie ireparabil;
b) produsele au fost realizate altfel decât solicitarea clientului;
c) produsele sunt neconforme cu stadardele tehnice/opera?ionale;
d) orice alte motive ce ?in de procesul tehnologic, independente de comanda propriu-zis?;
e) returnarea produsului de baz? f?r? regim special (tricouri simple, pulovere, înc?l??minte, accesorii) realizat pe m?sur? standard (STAS) conform normelor în vigoare, iar cump?r?torul renun?? la acesta. În aceast? situa?ie, costurile de transport cad în sarcina cump?r?torului.
Clientul va returna produsul cumparat în ambalajul original, cu toate accesoriile ?i f?r? sa prezinte nicio urma de deteriorare sau uzur?, clientul suportand cheltuielile de expediere conform legilor romanesti. Curierul prîn intermediul caruia se returneaza produsele este Fan Curier.
Produsele personalizate cu orice tip de informa?ie, logo, date, nu se pot returna. Prin personalizare, se în?elege ORICE element distinctiv aplicat pe produsul respectiv - însemne heraldice specifice, inscrip?ii sau aplica?ii etc.
Orice astfel de cerere/notificare se va data, semna ?i trimite de c?tre persoana înscris? în baza de date prin e-mail la adresa comenzi@sadmitex.ro.
SADMITEX INDUSTRIES nu este r?spunz?toare ?i nici nu va putea fi tras? la r?spundere cu privire la utilizarea ulterioar? a echipamentelor ?i uniformelor produse ?i comercializate. Utilizarea acestora cade în sarcina exclusiv? a Clientului, care prin acordul s?u la momentul înregistr?rii ?i plas?rii comenzilor admite cunoa?terea în totalitate a legilor României incidente acestui segment. Prin prezenta, se reaminte?te faptul c? portul ilegal de însemne oficiale ?i uzurparea de calit??i oficiale în conformitate cu Codul Penal al României constituie infrac?iune prev. ?i ped. de art. 258 alin. 1 ?i 3 cu închisoare de la 1 la 5 ani.
Prin acceptarea termenilor ?i condi?iilor, Clientul certific? faptul c? este angajat în cadrul Ministerului Afacerilor Interne, Ministerului Justi?iei - Administra?ia Na?ional? a Penitenciarelor, Ministerului S?n?t??ii - pentru personalul medical SMURD sau Ambulan??, în cadrul Prim?riilor ce au organizate structuri de Poli?ie Local? sau în cadrul Ministerului Ap?r?rii Na?ionale.
Orice alt? problem? cauzat? de produsele ?i serviciile prezentate pe SADMITEX.RO sau de informa?iile prezentate pe acest site ?i care nu este deja tratat? de niciun articol din prezentul document, se va solu?iona pe cale amiabil? în termen de 30 de zile lucr?toare de la data sesiz?rii în scris a problemelor, de c?tre Client. În cazul în care nu s-a reu?it stingerea conflictului pe cale amiabil?, competen?a revine instan?elor române?ti de judecat?, p?r?ile alegând competen?a instan?elor de pe raza municipiului Ploie?ti. Clientul î?i asuma în totalitate aceste riscuri odat? ce î?i exprim? acordul fa?? de acest Contract cu Clien?ii.